样品寄出去之前，先设计后续成交动作

外贸样品不是一个孤立动作。

很多企业样品寄出去了，后面就开始等客户反馈。客户不回复，就不知道该怎么跟进。这样样品很容易变成成本，而不是成交工具。

一、寄样前先判断客户质量

客户要样品，不代表一定值得马上寄。

如果客户已经提供公司信息、采购计划、目标数量、产品规格、测试标准和预计下单时间，说明他更可能是在做供应商评估。

如果客户什么信息都不提供，只要求免费样品，就要谨慎。

二、免费样品也要有条件

免费寄样不是不能做，但要有判断标准。

大客户、明确采购意向客户，可以把免费样品看成建立信任的投资。但即使免费，也要确认客户要测试什么、什么时候反馈、后续采购如何推进。

三、高成本样品要控制风险

如果样品成本较高，可以收取成本价，成交后再抵扣。

国际运费可以由客户承担。这样客户觉得公平，企业也能控制成本。

四、寄样前准备订单资料

样品不是结束，而是订单前置环节。

样品发出前，就可以同步准备量产价格、包装方案、交期、付款方式、预计物流费用和目标市场清关资料。

这样客户一旦确认样品，就能更快推进 PI、付款、排产和发货。

五、提前约定反馈时间

样品寄出前，要和客户约定反馈时间。

这样后续跟进就不是尴尬地问“有没有进展”，而是围绕既定测试节点推进。

样品策略的核心不是免费还是收费，而是样品必须服务于成交。客户有诚意，样品是投资；客户没信息，样品费是筛选；样品成本高，成本价加订单抵扣是平衡。寄样前把后续成交动作设计好，样品转化才会更清楚。