项目背景
企业外贸业务开展多年,渠道相对成熟。随着同类产品竞争增加,原有以产品和价格为主的市场表达难以继续支撑差异化发展。
面临的挑战
- 品牌识别不足:客户容易把企业放进同质供应商的比价名单。
- 内容资产分散:海外客户缺少统一、专业的官方信息入口。
- 客户经营方式待升级:需要从接单思维转向长期经营优质客户关系。
启航者参与过程
- 01
梳理品牌战略与表达
从视觉和内容表达入手,统一面向海外客户的专业形象。
- 02
建设海外内容资产
围绕独立站和品牌内容建立企业自己的官方阵地。
- 03
梳理客户结构
从单次接单转向识别并经营更适合长期合作的客户关系。
交付与变化
合作前
海外客户主要通过产品和价格认识企业,品牌识别和统一表达不足。
交付后
企业开始以统一品牌形象和官方内容阵地与海外客户沟通,从单纯供应商表达向长期合作品牌表达转变。
注:具体经营数据涉及客户商业信息,经客户授权后将在本页补充展示。